高格公司做如下售后服務承諾：
一、服務宗旨：
　　高格儀器品牌自創立以來，一直將人視為公司重要的資產和力量，“以人為本”的管理體系是我公司一起領導追求的完美的企業文化的體現，“包括了一起支持我們的客戶和我們的員工，他們對本公司的支持和奉獻，是本公司取得成功的主要因素，客戶對我們的支持和信任是建立在優質的產品質量和視效率的服務支持上的，我們始終圍繞在在客戶價值上創造我公司優質的產品質量和完美的售后服務，我公司始終想信并堅持真誠、熱情、責任、滿意是我們公司一貫的服務宗旨。
　　本公司結合長期專業生產各種精密品管檢測儀器，集設計、制造、銷售于一體的科技型企業，將為您提供及時、迅速、優質售后服務。

二、售后服務工作：
1、本公司銷售的產品在終身維護的基礎上免費更換正常損壞部件。配合需方安裝、調試、人員培訓、售后協助等完善尊享服務；一年內跟蹤服務，售后24小時內響應，48小時內到達（不可抗拒因素除外：如火災、雷擊等）。
2、保修范圍包括提供的所有產品的安裝服務、維修服務，矯正和免費更換有缺陷的產品或部件，排除所完成產品出現的損壞。
3、負責供應設備所需的配件及配套產品，如果用戶需要更換有關配件及配套產品，本公司在一年內免費更換，軟件內超過一年只收取一定的成本費，硬件內所有的小配件終身免費。

三、高格品牌認為能夠做好售后服務：
　　高格儀器品牌是國內同行中規模較大的研發生產廠家，產品分布在全國各地的知名企業和代工工廠，市場占有率為全國領先，對高格儀器這樣一個負責任、重口碑的品牌來說，如果沒有一個切實可靠的售后服務，公司的產品就不可能走向全國，也就不可能擁有龐大的客戶群。

                           
◆按國際及企業標準，質保期一年；
◆發貨后一周內上門服務；
◆免費更換配件。